Z decembrom se je začela najobširnejša faza dolgotrajne oskrbe, saj so začele veljati določbe o pravici do dolgotrajne oskrbe v instituciji, pravici do denarnega prejemka in pravici do nadomestne oskrbe v primeru koriščenja pravice do oskrbovalca družinskega člana. Vstopna točka CSD Osrednja Slovenija – vzhod dnevno prejema na desetine vlog ter zainteresirane obvešča o postopkih pridobivanja in uveljavljanja pravic z naslova dolgotrajne oskrbe. Ocenjevanje na terenu in priprava odločb pa zaradi trenutnega sistema potekata počasneje.
Ker je zakon o dolgotrajni oskrbi še vedno v uvajalni dobi, je v javnosti prisotnih veliko nepopolnih ali celo napačnih informacij. V primeru dvomov o pravilnem postopanju naj se upravičenci obračajo na svojo vstopno točko ali na strokovne delavke, s katerimi so že bili v stiku. Nedavno sprejet interventni zakon je poenostavil prehod uporabnikov domske oskrbe v nov sistem dolgotrajne oskrbe, če so podali soglasje. Sprejeta je bila tudi določba, da ob samostojni vlogi za uveljavljanje pravice do e-oskrbe, namenjene starejšim od 80 let, ni več potrebno priložiti mnenja zdravnika ali patronažne službe.
Ob uveljavitvi pravice do dolgotrajne oskrbe v instituciji so mnogi, ki so bili dolga leta na čakalni listi za vstop v dom, menili, da morajo takoj oddati vlogo tudi na vstopno točko. Če pomoč z naslova dolgotrajne oskrbe dejansko potrebujejo, je oddaja vloge smiselna. Vlog pa ni namenjeno vlagati “na zalogo” ali za vsak slučaj. Spreminja se namreč miselnost, ki jo bo treba osvojiti: kdor želi čim hitrejši vstop v dom starejših občanov in oskrbo potrebuje, naj hitro odda tudi vlogo na vstopno točko; kdor pa vstopa v dom še nekaj časa ne načrtuje, morda čas za oddajo vloge še ni primeren.
Splošna vloga oziroma vloga za uveljavljanje pravice do DO lahko prinese tudi pravico do DO v domačem okolju, denarni prejemek ter dodatne pravice SKOS in e-oskrbo. Zato se je priporočljivo natančno pozanimati, katero vlogo se vlaga, kakšne pravice lahko že uvrstitev vsaj v 1. kategorijo prinese in čemu se bo treba v primeru ugodne odločbe odpovedati. Vseh pet osnovnih pravic se namreč izključuje s primerljivimi pravicami, kamor sodi tudi DPP. Za ta dodatek od decembra – z redkimi izjemami – ni več mogoče zaprositi; izjema so denimo zavarovanci, ki so sklenili delovno razmerje kot slepi ali slabovidni.
Pozornost je potrebna tudi pri komunikaciji z vstopnimi točkami: klicati je treba vstopno točko, ki pokriva stalno bivališče posameznika. VT CSD OSV pokriva občine Domžale, Kamnik, Mengeš, Komenda, Lukovica, Litija, Šmartno pri Litiji, Moravče, Trzin ter Občino Ivančna Gorica s kraji Pusti Javor, Radanja vas, Sela pri Sobračah, Sobrače in Vrh pri Sobračah.
