Nepremičninska agencija BCAKTIV: nova podoba, nova energija in še močnejša ekipa

V novih poslovnih prostorih v središču Domžal, ob prenovljeni spletni strani in okrepljeni ekipi Nepremičninska agencija BCAKTIV d.o.o. vstopa v novo razvojno obdobje. O aktualnih spremembah in načrtih agencije smo se pogovarjali z direktorjem in lastnikom Bogdanom Capudrom.

V Nepremičninski agenciji BCAKTIV je bilo zadnje obdobju precej pestro – preselili ste se v nove poslovne prostore, prenovili spletno stran in okrepili ekipo. Kaj je botrovalo spremembam?

BCAKTIV je v zadnjih letih zelo zrasel po obsegu dela, zato je čas, da temu prilagodimo tudi podobo in način delovanja. Novi prostori nam omogočajo boljše pogoje za delo in prijetnejše okolje za stranke, prenovljena spletna stran pa je pomemben korak v digitalni komunikaciji. Tudi širitev ekipe je del te zgodbe, saj lahko z združevanjem znanja in izkušenj strankam ponudimo še več. Naš način dela tako ostaja strokoven, oseben in usmerjen v rešitve.

Kaj vam je bilo pri prenovi spletne strani najpomembnejše?

Danes se velik del prvega stika s podjetjem zgodi na spletu. Zato mora spletna stran ponuditi jasne informacije, dobro uporabniško izkušnjo in občutek zaupanja. Naša spletna stran poleg predstavitve ponudbe obiskovalcem nudi tudi koristne informacije, nasvete in odgovore na vprašanja, povezana z nakupom in prodajo nepremičnin. Pomembno nam je, da odraža tudi našo filozofijo, ki se kaže skozi preprost slogan: »Kvaliteta ni naključje.«

Novi prostori v Domžalah so bili za Nepremičninsko agencijo BCAKTIV pomemben mejnik. Kaj vam pomenijo danes?

Novi prostori so naraven korak v razvoju podjetja. Želeli smo ustvariti prijetno okolje za zaposlene in stranke, kjer se lahko v miru pogovorimo, prisluhnemo njihovim potrebam in poiščemo najboljšo rešitev. Hkrati želimo biti sodobni, dostopni in odprti za nove ideje. Tudi digitalna izložba z zasloni, na katerih predstavljamo aktualne nepremičnine, je del tega razmišljanja. Ponudbo želimo približati ljudem tudi takrat, ko je pisarna zaprta.

Kaj danes stranke najbolj pričakujejo od dobre nepremičninske agencije?

Predvsem zaupanje. Stranke želijo nekoga, ki pozna postopke, zna predvideti morebitne zaplete in jih skozi proces vodi razumljivo in odgovorno. Pri tako pomembnih življenjskih odločitvah se ljudje vse bolj zavedajo tudi vrednosti strokovne podpore. Zato pri BCAKTIV veliko pozornosti namenjamo celoviti storitvi. Poleg posredovanja pomagamo pri cenitvah, uporabnih dovoljenjih, energetskih izkaznicah, vpisih v uradne evidence in drugih postopkih. Naš cilj je, da ima stranka čim manj skrbi in jih lahko prepusti strokovni ekipi.

In kje se vidi BCAKTIV v prihodnosti?

Želimo predvsem kakovostno rasti. Naša ambicija ni biti največji za vsako ceno, ampak agencija, ki ji bodo ljudje zaupali zaradi strokovnosti, korektnega odnosa in rezultatov. Zato bomo še naprej vlagali v ljudi, znanje, tehnologijo in razvoj storitev. Širitev ekipe nam omogoča, da se strankam še bolj posvetimo, pri tem pa želimo ohraniti osebni odnos. Tudi v času digitalizacije ostajata človeški pristop in zaupanje nepogrešljiva.

Nova spletna stran, prenovljeni prostori in okrepljena ekipa so nadaljevanje naše zgodbe in zvestobe vrednotam, ki nas vodijo: inovativnost, strokovnost, osebni pristop, pametne tehnološke rešitve in visoki etični standardi. Naša vizija ostaja jasna – postati sinonim za vrhunsko storitev v panogi.

Članek je nastal v sodelovanju z nepremičninsko agencijo BCAKTIV.